التقارير ومؤشّرات الأداء: من يتأخّر وأين ولماذا

يعرف المشاهد أنّ التقارير أربع عدساتٍ على البيانات نفسها، وأنّ نسبة الالتزام تُعرض شرطةً لا صفراً حين لا مقام لها، وأنّ التقرير التنفيذيّ يسمّي موضع الاختناق لا يعرض أرقاماً فحسب.